Recruitment is meer dan cv’s verzamelen en gesprekken voeren; het draait om tijdigheid. In een krappe arbeidsmarkt kun je geen seconde verliezen. Mijn collega Diederik Pardon schreef al hoe ‘er even bij doen’ fataal is. Een gevolg daarvan? Een stroperig proces en een gemist toptalent.
Tijd is een signaal
Stel: je hebt een kandidaat die perfect past. Enthousiast stuur je het profiel naar de hiring manager… en dan volgt radiostilte. Een dag. Twee. Een week. In die tijd snelt de kandidaat naar een ander aanbod.
Klinkt bekend? Het is een veelvoorkomend verlies. Snelle feedback is een van de meest onderschatte succesfactoren in werving.
Feedback = erkenning
Sollicitanten steken hun ziel in een proces van cv maken, kennismaking voorbereiden en verdienen daarom snelheid. Direct reageren laat zien: “Wij zien jou, wij waarderen jouw inzet.” Het verschil? Een kandidaat die afhaakt of gemotiveerd doorschakelt.
Wacht niet op toptalent
In deze markt hebben goede mensen opties. Kandidaten zullen jou voorbijlopen door jouw traagheid en kiezen voor een concurrent.
Sterker nog: traagheid in het recruitmentproces werpt een slecht licht op jouw organisatie. Denk aan vragen als: “Als dit zo gaat bij de werving, hoe gaat het dan als ik er werk?!” Je employer brand zit in gevaar.
Snelheid hoeft niet haasten
Snelle opvolging betekent niet impulsief beslissen. Het betekent helder en transparant communiceren. Bijvoorbeeld:
“We bespreken je profiel deze week en je hoort uiterlijk vrijdag van ons.”
En: houd je eraan. Ook een “nee” is beter dan stilte.
Tips voor razendsnelle feedback
- Duidelijke selectiecriteria
Hoe scherper je profiel, des te sneller kun je kandidaten beoordelen.
- Responstijd afspreken
Stel intern vast: binnen 48 uur na elk gesprek ontvang je feedback.
- Gebruik een ATS
Een Applicant Tracking System houdt kandidaten overzichtelijk op één plek, van cv tot interviewfase.
- Plan direct evaluatiemomenten
Blok tijd in agenda’s na gesprekken om feedback te verzamelen.
- Screen snel via telefoon
Een intake van 10-15 minuten over eisen, salaris, motivatie en andere processen en je zit gelijk op de juiste lijn.
- Korte lijntjes tussen stakeholders
Laat hiring managers en recruiters direct schakelen, om oponthoud te voorkomen. - Gebruik feedbackformats
Doe het kort en krachtig: 3 zinnen kunnen al duidelijk maken of iemand door mag.
Conclusie
Snelle feedback is jouw geheime wapen in de strijd om talent. Het toont respect, bouwt vertrouwen en minimaliseert risico’s. Het zet je organisatie neer als modern, efficiënt en empathisch. Precies daar waar toptalent naar zoekt.
