Hoe zorg ik ervoor dat mijn mensen bij mij blijven werken? Gezien het hoge verloopcijfer bij veel organisaties, het aantal mensen dat van baan wisselt én de krapte op de arbeidsmarkt, zou je verwachten dat iedere ondernemer, directeur of manager dagelijks bezig is met deze vraag. In de praktijk zien we echter dat dit niet of nauwelijks het geval is. En als organisaties dat wel doen, dan wordt de geldkraan vaak weer net iets verder opengedraaid.
Mijn ervaring is dat het bieden van meer geld echt niet altijd nodig. Want meer financiële middelen beschikbaar stellen voor het behouden van personeel is vooral een kortetermijnoplossing.
Menselijk kapitaal
Personeel, medewerkers, mensen; het komt allemaal samen in de belangrijkste factor voor het succes van jouw organisatie. Namelijk het menselijk kapitaal. Waarom slagen veel organisaties er dan onvoldoende in om dit grote goed, de mensen te behouden? Ik heb een aantal praktische tips op een rij gezet die ervoor zorgen dat jij jouw mensen behoudt. En ja, ze klinken wellicht makkelijk, maar ik besef mij maar al te goed dat daar veel tijd en energie in gaat zitten.
Uiteindelijk komt het allemaal neer op één ding. En dat is dat een gelukkige medewerker, een productieve medewerker is. Mijn advies is dan ook dat je je moet gaan focussen op werkgeluk als je jouw medewerkers voor lange tijd aan jouw organisatie wilt binden. En geluk zit vaak in de kleine dingen.
Mensen behouden
Tip #1: Laat medewerkers zich nooit een nummer voelen; Hoe groot de organisatie is, of hoe hoog de werkdruk ook ervaren wordt, er moet altijd tijd zijn voor ieder individu. Het is te makkelijk om niet het gesprek aan te gaan, om geen vragen te stellen en om niet dagdagelijks te investeren in de relatie met jouw medewerker. Doe dat vanaf morgen wel weer, het helpt echt! Aandacht doet echt iets met mensen. Niet alleen het werkgeluk van de medewerker neemt toe, maar ook leidinggevenden blijken zich door deze maatregel veel gelukkiger te gaan voelen.
Tip #2: Betrek medewerkers bij besluitvorming en de ontwikkeling van de toekomstplannen. Wij beschouwen mensen als dé belangrijkste assets in jouw organisatie. Zij draaien aan de knoppen die bepalen hoe goed de organisatie draait. Waarom zou je ze dan niet meer betrekken bij belangrijke beslissingen die genomen gaan worden? Zoveel mensen, zoveel wensen. Deze tip betekent niet dat iedereen altijd overal instemming in moet krijgen, dat maakt besluitvorming namelijk niet efficiënt en haalbaar. Maar als je weet wat er op de werkvloer speelt en onze eerste tip enige tijd hebt toegepast, dan weet je hoe je jouw team kunt betrekken bij besluitvorming door ze mee te nemen in wat er speelt. Je kunt ze beter voorbereiden op wat komen gaat en op basis van de gekozen koers mensen mee laten denken in oplossingen. Problemen worden dan gezien als uitdagingen die jullie samen gaan oppakken.
Tip #3: Zorg ervoor dat iedereen zijn of haar toegevoegde waarde snapt. Wees eens kritisch op jouw organisatie of team. Is iedereen, op basis van de omzetverwachtingen, bewust bezig met het behalen van de juiste resultaten en het uitvoeren van het juiste takenpakket? We zijn de afgelopen jaren met z’n allen steengoed gebleken in het verzinnen van functies en functietitels. Hoe anders trekken we in deze arbeidsmarkt anders de talenten nog aan hoor ik je denken. Maar het is op de lange termijn niet de functietitel die ervoor zorgt dat talent zich aan jouw organisatie verbindt. Het is vooral hun het gevoel dat ze toegevoegde waarde bieden, het gevoel en de verbinding tussen doel en resultaat. Besteedt dus voldoende aandacht aan de juiste mensen op de juiste plek, met een passend functieprofiel, doelstellingen en resultaatafspraken.
In essentie komt het erop neer dat het creëren van een omgeving waarin medewerkers zich gewaardeerd, betrokken en begrepen voelen, essentieel is voor om mensen te behouden en talent te bevorderen van langdurig succes binnen een organisatie.
Wil jij ervoor zorgen dat je personeel behoudt of heb je andere HR gerelateerde vraagstukken? Neem dan contact op!
